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管理者的職責之一,便是讓團隊行走在準則的標準之上,也因此準則是有被書面化記錄的需要,才不會因為不同管理者而失去該有的標準。

 

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在企業組織的運作之下,由不同的部門負責不同的功能,像是業務、會計、研發等等,每個部門所要達成的目標是不同的。

不同層級的人員負責不同的事務,有執行者、有審查者、有核准決定者,不同的角色負責的權限事務也有所區分。

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要如何評斷一個人是否真的想當管理者?想當管理幹部不是說有意願、想當管理者,就是一個合格的管理幹部。在這之前,會被觀察當事人是否有高度的意願,而往往透過面談的過程,筆者會先了解當事人的意願度高低,當這個人提出了肯定的說法:「筆者想要當主管、筆者對管理有興趣,筆者知道管理是怎麼一回事,知道管理包含了帶人及管事,也知道管理是一種責任,管理不輕鬆,知道要當管理者會有一些資格條件。」
 

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在公司有在帶人的主管幹部們,有無和公司的同仁聊過,關於他們未來的職涯發展,他們想要的是什麼?

愈來愈多公司在職涯發展的制度上,開始改變過去以來的單軌制,開始朝向雙軌制發展。這些願意開始改變的公司,主要是發現不是所有人都想成為管理者,但對於那些不想成為管理者的人,他們的表現其實不差。但如果說在公司升遷意味著要升為主管,可能會造成二種現象,一是當事人受不了管理職的壓力,離開了公司;二是當事人不想有太多作為,因為有好的表現,就容易被升成他所不喜歡的主管,所以他就不會展現出他原本可以達到的好績效。

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