新人進入公司時，除了人資單位安排的認識公司以及相關的制度說明外，就是用人單位要安排新人開始進行工作實作或任務承接。
新人剛到職的第一週，會有較高的焦慮感及不安感，如何避免或消除這種現象，沒有標準答案。唯有仰賴新人、人資單位、用人單位這三方在這個過程中彼此用心，缺一不可，少了任何的一方，成效都會不彰。
企業可以著力的只在人資及用人單位，透過這二個單位與新人的互動，強化新人的任職意願度。人資及用人單位在職前教育課程所安排的內容，也會影響新人的消化吸收程度。
在新人到職的前幾天，課程的大致方向如下，
- 公司整體歷史及文化認識
- 環境認識
- 規章辦法及其精神了解
- 基礎使用的系統操作認識或實作
- 基礎公司商品認識
- 主要職責工作接觸
而在安排課程上，若是考試或實作類的課程，盡可能安排在下午；若是需要理解吸收的課程，則安排在上午，因為早上的精神多半會比較好。
在一天的課程安排中，可有講授式、實作式或走動式學習等。要避免一整天下來新人都坐在台下聽課。因為聽了一整天下來，吸收一定會有一個飽和點，超過那個臨界值，就再也吸收不進去新的內容了。
學習是循序漸進的，不論是人資安排的認識公司相關課程，或是單位主管安排之相關工作學習及承接，都要考慮到次第的層面。而單位主管在進行工作學習及承接前，建議先從該新人會負責到的所有工作，先進行工作的質性分析，將工作分成簡易、中等或困難，簡稱易中難。
1. 簡易的工作
多半是不複雜的，而且多數有標準化的作業規範，由指導員說明後，帶做新人一至二次，當事人就可以上手的。如此的工作多半是屬於簡易的工作。
2. 中等的工作
是需要當事人有一定的問題解決能力，以及獨立作業的能力。這樣的執行作業多半都涉及判斷。
3. 困難的工作
像是創造性、企劃性、統合性等的工作，當事人需要具有規劃整合的能力。
讓新人開始承接他的工作時，先從易及中的工作先承接，若有難的工作，多半不會在一開始就讓當事人承接。承接工作的前後順序，這個尺寸拿捏有賴單位主管的安排。
此外要留意，新人初到職時，聽課、觀看資料及執行工作的時間要分配得當。不可讓新人的空檔空閒時間超過10分鐘以上。因為如此，他會覺得不被關心。若要讓新人看資料，可告知該份資料多少時間內要看完。
通常新人在到職的前一週，內心會需要感受到是被關心的。可以有非正式的關心吸收學習的狀態，或是正式的面談。正式的面談可以直接安排到課程規劃中，可以到職的第三天或是第五天，進行一次正式的面談，了解當事人的想法。
關心新人的學習狀態，人資可以做、單位內的指導員可以做、單位主管也可以做，不限於只能誰才能關心新人。
而人資單位在新人初到職時，會需要多耗費心力了解當事人吸收的程度。若有特別的狀況，則需要和當事人的主管提出，商討相關的解決方式。有時是課程的安排要調整，例如有些人程度很好，講授的進度就可以加快；有些人程度低於平均值，講授的進度就要依照此人員的狀況調整了。
透過職前教育的安排，讓新人認識公司及熟悉工作，此外要有效地降低新人的焦慮感，以提高新人在職的穩定度。
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